Politique de retour et de remboursement
Nous s'efforce d'assurer votre entière satisfaction concernant vos achats. Si pour une raison quelconque, vous désirez retourner un produit inutilisé, et dans son emballage d’origine, merci de suivre les instructions se trouvant sur le bordereau d’expédition /de retour envoyé avec vos articles dans votre colis.
1.Dans les 60 jours suivant la réception du colis, Le produit n'est pas utilisé et n'affecte pas les ventes secondaires.
2.Toutes les biens (y compris toutes les pièces et pièces jointes) doivent nous être retournées par la poste, vous devez prendre en charge les frais de retour.
3.veuillez inclure une lettre dans votre colis de retour mentionnant les informations ci-dessous afin de permettre à notre équipe d’identifier votre retour plus rapidement.
• Nom: votre nom
• Coordonnées:votre numéro de téléphone et email
• Numéro de commande: votre numéro de commande
4.Les clients doivent retourner les produits à une adresse spécifiée. S'il vous plaît écrivez-moi le numéro de suivi après l'expédition, après réception des produits retournés, Nous traiterons votre remboursement dans les 3 jours ouvrables.
2.Toutes les biens (y compris toutes les pièces et pièces jointes) doivent nous être retournées par la poste, vous devez prendre en charge les frais de retour.
3. Les clients doivent retourner les produits à une adresse spécifiée. S'il vous plaît écrivez-moi le numéro de suivi après l'expédition.Besoin de payer 15,00€ supplémentaires,Veuillez m'envoyer le numéro de suivi après l'expédition, Le nouveau produit sera expédié dès que possible et je vous le ferai savoir.
2.Durée de la garantie:
L'ensemble de la série de produits offre un an de service de maintenance gratuit.
1.Dans les 60 jours suivant la réception du colis, Le produit n'est pas utilisé et n'affecte pas les ventes secondaires.
2.Toutes les biens (y compris toutes les pièces et pièces jointes) doivent nous être retournées par la poste, vous devez prendre en charge les frais de retour.
3.veuillez inclure une lettre dans votre colis de retour mentionnant les informations ci-dessous afin de permettre à notre équipe d’identifier votre retour plus rapidement.
• Nom: votre nom
• Coordonnées:votre numéro de téléphone et email
• Numéro de commande: votre numéro de commande
4.Les clients doivent retourner les produits à une adresse spécifiée. S'il vous plaît écrivez-moi le numéro de suivi après l'expédition, après réception des produits retournés, Nous traiterons votre remboursement dans les 3 jours ouvrables.
Remplacer le service:
1. Dans les 30 jours suivant la réception du colis, Le produit n'est pas utilisé et n'affecte pas les ventes secondaires.2.Toutes les biens (y compris toutes les pièces et pièces jointes) doivent nous être retournées par la poste, vous devez prendre en charge les frais de retour.
3. Les clients doivent retourner les produits à une adresse spécifiée. S'il vous plaît écrivez-moi le numéro de suivi après l'expédition.Besoin de payer 15,00€ supplémentaires,Veuillez m'envoyer le numéro de suivi après l'expédition, Le nouveau produit sera expédié dès que possible et je vous le ferai savoir.
Service après-vente
1.Tous les produits sont couverts par une garantie pour l'entretien des pièces, des matériaux et des fonctions,Veuillez nous envoyer un e-mail.Vous pouvez utiliser votre téléphone pour prendre des photos ou des vidéos de celui-ci qui ne fonctionne pas, et s'il est cassé, vous pouvez conserver le produit et nous serons prêts à le remplacer pour vous.2.Durée de la garantie:
L'ensemble de la série de produits offre un an de service de maintenance gratuit.